2011年12月6日

解決Windows phone無法透過ZUNE連接PC問題

日前想把我的HTC Mozart 連接到公司的主機,但在裝置管理員一直顯示無法辨識的裝置(如下)


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執行以下步驟:
1. 依照官方FIX步驟 進行了:
  • 重裝Zune
  • 執行FIX IT程式
  • 重開PC和Windows Phone
  • 換USB的插口
  • 更新驅動程式> 解果找不到驅動程式
無效接著
  • 進行了下載 主機的晶片組驅動,和Bios
於是進行
  • 手動更新驅動程式
結果出現以下"我們無法建立連線,從您的電話到網際網路。您仍然可以同步內容之間您的電腦與您的電話。錯誤訊息http://support.microsoft.com/kb/2468384/zh-tw

進一步
  • 更新傳輸線
最後到論壇上發問判斷是
  • USB的電力不夠,需要換一USB孔,但我電腦上的USB皆無效,換一台電腦接便正常運作

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